Search for:

ManWinWin 7 WEB

 

Modern felhasználói felület/UX és kiterjesztett valóság funkciók

 

A ManWinWin WEB minden szükséges erőforrással rendelkezik a karbantartó csapat különböző tagjai napi feladatainak elvégzéséhez. Modern és reszponzív felületének köszönhetően ideális a karbantartási műveletekre szánt táblagépeken vagy asztali számítógépeken való használatra.

Teljes mobilitás a karbantartás-menedzsmentben

 

A ManWinWin Web a karbantartócsapat napi feladataihoz szükséges összes erőforrást asztali számítógépére vagy táblagépére viszi.

 

Hozzon létre hozzáférési profilokat a csapat minden tagjához és egyedi igényeihez igazítva, és előre határozza meg a hozzáférési szintet, hogy lehetővé tegye számukra az összes – és csak – a szükséges karbantartási információ megtekintését.

Bármit bárhonnan

 

Bármely felhasználó, aki meghatározott, előre meghatározott hozzáférési szinttel rendelkezik, megtekintheti az összes berendezést, részletes információkkal a műszaki adatokról, fényképekről, dokumentumokról, futó nyilvántartásokról, leolvasási pontokról, alkalmazott raktárkészletekről és karbantartási előzményekről.

Start & Stop + AR

 

A kiterjesztett valóság segítségével végrehajtott feladatok egyszerű és közvetlen hozzáférést biztosítanak a technikusoknak az egyes feladatok végrehajtásához szükséges lépésenkénti utasításokhoz, a berendezések és alkatrészek valós képei segítik a technikusokat az elvégzendő feladatokban, valamint az indításban és leállításban. funkció az eltöltött idő egyszerű rögzítéséhez.

Digitális aláírás

 

Lehetőség van két további állapot konfigurálására, miközben a munkamegrendelés „Folyamatban van”. Ezek az állapotok lehetővé teszik a karbantartó üzemeltető számára a feladat „végrehajtását”, a vevő számára pedig „jóváhagyását”, mindkét esetben digitális aláírással az interfészen.

Papírmentes QR-kóddal és NFC-vel

 

A ManWinWin Smart Tag QR-kódok vagy NFC-címkék beolvasásával lehetővé teszi a karbantartási feladatok közvetlen végrehajtását a ManWinWin meglévő berendezésein. Bármely megfelelő hozzáféréssel rendelkező felhasználó elolvashatja a címkét, amely automatikusan megnyitja a berendezés lapját néhány műszaki adattal, fotóval és további lehetőségekkel.

Kövesse a Munkarendelés állapotát

 

A felhasználók könnyen nyomon követhetik az összes karbantartási tevékenység munkamegrendeléseinek állapotát. Minden technikus hozzáfér a munkájához, és elvégzi azt, beszámolva az időről és a felhasznált pótalkatrészekről, akár raktárból, akár közvetlenül a vásárlásból.

Racionalizálja a kommunikációt

 

Minden operátor leadhatja és kezelheti megrendeléseit a ManWinWin WEB-ről. Karbantartási igények hibabejelentésre, vásárlási igények, amikor nem létező cikk igénylése szükséges és igénylés a raktárba, azoknak, akik a munkavégzéshez szükséges cikkigényeket szeretnék kezelni.

ManWinWin WEB Főbb jellemzők

 

A felszerelések listája

Lehetőség az összes olyan objektum megtekintésére, amelyhez hozzáférési szintje van (költséghely vagy ügyfél), műszaki adatokkal, elvégzett, folyamatban lévő és tervezett munkákkal.

Irányítópult

Releváns adatok valós időben

Munkarendek listája

A felhasználó megtekintheti az összes munkáját, és az egyes profilokhoz meghatározott jogosultságoknak megfelelően megjelölheti a munkát végrehajtottként vagy jóváhagyottként, jelentést készíthet vagy befejezheti a Munkamegbízást.

Javító munkarendek

A technikusoknak a munka befejezése után azonnal regisztrálniuk kell a javító munkamegrendeléseket. Az egyszerűsített felület lehetővé teszi, hogy bármilyen számítógépről vagy mobileszközről rögzítse a munkarendeléseket és rögzítse az azokkal töltött időt.

Munkaóra, Anyagok és Szolgáltatások regisztráció

Munkaerő, anyagok – közvetlen vásárlás vagy raktározás – és szolgáltatások regisztrálása bármely Munkamegrendeléshez.

Raktári kimenetek

A raktári kiadásokat a raktári felügyelő (ha van) vagy bármely, a raktárkészlet kiírására jogosult technikus végezheti. A felület egyszerű, kevés kötelező mezővel, és ha olvasóval ellátott számítógépről használjuk, vonalkódok beolvasására is alkalmas.

Karbantartási kérelmek SLA szinten

Az üzemeltetők általában valós időben nyújtanak be karbantartási kérelmeket. A karbantartási kérelem regisztrálására szolgáló felület kevés kötelező mezővel segíti az igények kitöltését a megadott adatok alapján.

 

1 Az ügyfél javítási kérelmet regisztrál
1 – Az ügyfél javítási kérelmet regisztrál
→ Beilleszti az adataikat → Leírja a problémát → Szükség esetén azonosítja, hogy mely berendezések
A menedzser a BackOffice-on keresztül e-mailben értesítést kap, és kezeli a kéréseket
A menedzser a BackOffice-on keresztül e-mailben értesítést kap, és kezeli a kéréseket
→ Felülvizsgálja és jóváhagyja vagy elutasítja az ügyfél kérését → Üzenetek cseréje magán az alkalmazáson belül → Megnyit egy új állásrendelést, és hozzárendeli a felelős technikushoz
A felelős technikust e-mailben értesítjük és
A felelős technikust e-mailben értesítjük és
→ Ellenőrzi a folyamatban lévő munkamegrendeléseket, amelyeket hozzárendeltek → Jelentést hoz létre a munkaerőről, az anyagokról vagy a szolgáltatásokról → Végrehajtottként jelöli meg az állásrendelést
Az ügyfél e-mailben értesítést kap arról, hogy kérésének eleget tettek
Az ügyfél e-mailben értesítést kap arról, hogy kérésének eleget tettek
→ Információk fogadása arról, hogy mi történt és mire költöttek → Jóváhagyottként jelöli meg az állásrendelést → Megjelöli a kérelmet látottként, és lehetősége van elégedettségi minősítés hozzárendelésére
A Menedzser értesítést kap az ügyfél jóváhagyásáról
A Menedzser értesítést kap az ügyfél jóváhagyásáról
→ Felmondja az állásrendelést → Kiszámlázza a munkát → Az Ügyfél végső e-mailt kap a munkáról szóló zárójelentéssel

Csatlakozzon a ManWinWin Software-hez, a világ legtapasztaltabb CMMS-vállalatához!

 

Válasszon jobb módot a karbantartás kezeléséhez