Üzleti folyamatok automatizálása – munkafolyamat menedzsment
Az innovatív vállalkozások számára a modern ERP rendszerek legfontosabb jellemzője a bevezetett szoftverek legmagasabb megtérülése (ROI). Ma már senkit sem nyűgöz le a gyors számlázás vagy az e-mailben történő ajánlatküldés lehetősége. A mai üzleti menedzsment szoftverek piacán egy igazi fegyverkezési verseny zajlik, ahol a vállalatok bármilyen módot keresnek, hogy előnyt szerezzenek a versenytársakkal szemben.
A befektetés legmagasabb szintű megtérülése érdekében a vállalatok úgy döntenek, hogy olyan megoldásokat vásárolnak, amelyek leegyszerűsítik, lezárják és automatizálják a vállalat összes üzleti folyamatát és információáramlását. Az olyan megoldások, mint a Workflow Management modullal is rendelkező proALPHA rendszer, átfogó megoldással rendelkezik amely az összes vállalati részleg hatékonyságának növelésére jött létre.
Átfogó irányítás a folyamatok felett az ERP segítségével
A ProALPHA Workflow rendszer már az elindítása után a vállalat több mint 800 előre definiált eseményvezérelt művelethez kap hozzáférést, amelyek szabadon változtathatók, bővíthetők és a vállalatnál meglévő folyamatokhoz igazíthatók. Az automatizált folyamat minden egyes szakasza alaposan le van írva, ami lehetővé teszi mindegyik előrehaladásának folyamatos nyomon követését.
Ha olyan megoldást választ, amely automatizálja vállalata folyamatait, lezárja a kritikus üzleti folyamatokhoz kapcsolódó belső eljárásokat. A ProALPHA biztosítja, hogy az összes üzleti szabályt és belső üzleti szabályt és megkötést betartsák a dolgozók a folyamat során.
A korábban manuálisan végrehajtott folyamatfeladatok, amelyek a munkavállaló válaszát várták, ma már szoftveresen, azonnal és a háttérben, emberi beavatkozás nélkül hajtják végre. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a rendszer által meghozott döntést a felhasználó vagy az ügyféllel vagy a vezetőséggel kötött egyedi megállapodással bármikor módosíthatja.
Az automatizálás növeli a folyamatok hatékonyságát
Az eseményvezérelt folyamatok azt jelentik, hogy a munkafolyamat a rendszerben előforduló konkrét eseményektől függ. Érdekes példa egy rendelés regisztrálása az értékesítési rendszerben, amely automatikusan elindítja a korábban beállított rendeléskezelési folyamatot. A rendszer saját maga ellenőrzi, hogy a megrendelő túllépte-e a hitelkeretet, és blokkolja a tranzakciót, miközben tájékoztatja az ezekre az ügyekre delegált munkatársat (To Do lista), aki egyetérthet a rendszer döntésével, vagy az üzlet megszakítása ellenére is engedélyezheti a folyamat folytatását.
A vállalat kulcsfontosságú folyamatainak automatizálásával lerövidíti azok végrehajtásának idejét, és megszabadítja az alkalmazottakat a monoton és nem produktív munkavégzéstől. Az intuitív konfigurátor lehetővé teszi a meghatározott folyamatok bármikori módosítását. Válasszon egy átfogó proALPHA ERP megoldást, és indítson forradalmat cégében.
