A jelenlegi vállalati rendszerek előre megírt ERP raportokkal vannak ellátva, de a lista soha nem fedi le az összes felhasználói igényt - ezek a rendszerek főleg csak a végfelhasználó számára meghirdetett preferált jelentéssel érkeznek. A DDCS úgy találta, hogy a felhasználóknak gyakran hetek vagy hónapok szükségesek ahhoz, hogy elsajátítsák ezeket a jelentéskészítő eszközöket.

Standard ERP report-ok és report-ok írása

A report megírásának fontosságát gyakran figyelmen kívül hagyják, mint a vállalati szoftver bevezetésének kritikus lépését . Az információ az ERP megvalósításának célja, és mind a stratégia, mind a megfelelő erőforrások szükségesek e cél eléréséhez.

A jelentésírásnak a következő kategóriákba kell tartoznia:

• Olyan formanyomtatványok, mint számlák, megrendelés-visszaigazolások, beszerzési megrendelések, követelés-kimutatások, kötelezettségek csekkjei stb.
• Ismétlődő alapon készített, kezelt jelentések
• Ad hoc jelentések, amelyek általában egyszeri jelentések, „Most szükségem van erre az információra” jelentések
• Analitikai jelentések, amelyek adatokat mutatnak és segítenek elemezni a történteket
• Vezetői irányítópultok, amelyek áttekintést nyújtanak az üzleti teljesítményről a vállalat legfontosabb teljesítménymutatóival (KPI) szemben

Ezeket az elemeket figyelembe kell venni egy átfogó jelentéskészítési stratégiában, amely minden szinten azonosítja az igényeket, a jelentéskészítő eszközökben, az adatok kiépítésében (adattárház versus adatmartárok) és a jelentések telepítési módszereiben.

DDCS megközelítése az ERP report-okhoz

Az ERP report-ok és formanyomtatványok kidolgozása jelentős feladat, amelyet nem lehet félvállról venni. Gyakran az információkhoz való hozzáférés kulcsfontosságú mozgatórugója a projektnek.

A projekt üzleti folyamatainak fejlesztése (BPI) szakaszában a projektcsapatnak biztosnak kell lennie abban, hogy dokumentálja az üzleti folyamatban használt űrlapokat és jelentéseket. Ezenkívül a csapatnak össze kell gyűjtenie a vállalkozás irányításához használt fő teljesítménymutatókat.

A jövőbeni állapot kialakításakor a csapat meghatározza a jelentési stratégiát. A stratégia a következőket dokumentálja:

• Főbb teljesítménymutatók (KPI)
• Tranzakciók és dimenziók
• Információs igények
• Elemzési igények

Az oktatási szakaszban a csapat meg fogja érteni a jelentéstételi eszközök sokféle típusát:

• Tranzakciós rács lekérdezések
• Irányítópultok (Dashboard)
• Pontozókártyák
• Közzétett jelentések
• Ad hoc jelentések

A jelentési stratégia meghatározza, hogyan használják ezeket a jelentési eszközöket az információkhoz való hozzáférés javítására.