Értékesítés, marketing, szolgáltatás
Fedezze fel a Proalpha Group előnyeit az Ön iparága számára
Az Ön igényei – a megoldási ígéretünk
Részletes jelentések készítése
Ügyfélkapcsolatok kialakítása és fenntartása
Koordinálja a marketing- és értékesítési folyamatokat
Költségvetés-tervezés és a költségvetés betartása
Értékesítési potenciál azonosítása és kiaknázása
Jövedelmezőségi elemzések elvégzése
Jövedelmező szolgáltatási modellek kidolgozása és megvalósítása
Zökkenőmentes munkafolyamatok a terepi szolgáltatásban
Megoldásaink az értékesítés, a marketing és a szolgáltatás területén
Tudás és szolgáltatás menedzsment
Proalpha ERP értékesítési, marketing és szolgáltatási szektorhoz
Proalpha ERP értékesítési, marketing és szolgáltatási szektorhoz
Kiváló ügyfélszolgálat
A Proalpha ERP legfontosabb jellemzői a termelésben
Árajánlatok gyors létrehozása
A Proalpha lehetővé teszi az egyedi árajánlatok létrehozását, legyen szó raktáron lévő árukról, sorozatgyártású termékekről, ügyfélspecifikus változatokról vagy rendelésre gyártott alkatrészekről. Erre a célra szabályalapú költségszámítások és termékkonfigurációk állnak rendelkezésre. Az ígéret-teljesítési ellenőrzések lehetővé teszik az értékesítési munkatársak számára, hogy megbízható szállítási dátumokat erősítsenek meg az ügyfélbeszélgetések során. Az árajánlatok minden verzióját a dokumentumkezelő rendszerben (DMS) tárolják.
Automatizált munkafolyamatok
A Proalpha Workflow Management hatékony és megbízható értékesítési folyamatokat biztosít minden szakaszban. A meghatározott dátumokon vagy előrehaladási pontokon alapuló általános és lehívásos rendelések automatikusan cserélődnek az ügyfelekkel elektronikus adatcsere (EDI) útján.
Üzleti partnerek egyszerű összekapcsolása
Az Értékesítési modul szorosan összefonódik a Proalpha Ügyfélkapcsolat-kezeléssel, amely hatékony funkciókat biztosít minden fontos CRM-feladathoz. Az e-kereskedelem a Proalpha Sales egy másik szerves része: egy többüzletes felülettel rendelkezik az e-kereskedelmi platformok összekapcsolásához, és webportálokat kínál az ügyfelek és az értékesítési partnerek számára. A többüzletes felület segítségével az e-kereskedelmi platformok összekapcsolhatók a Proalphával. Így az Ön e-üzlete zökkenőmentesen integrálható. Még kifinomultabb folyamatokhoz – különösen a szolgáltatások terén – további CRM-megoldást kínálunk portfóliónkban.
Értékesítésmenedzsment
Az üzleti intelligencia funkciók a költségvetés és a kontrolling területén segítenek nyomon követni az értékesítési trendeket. A vezetői információs rendszer biztosítja azokat a jelentéseket, amelyekre a részlegek a napi üzletmenetük során szükségük van. Az üzleti cockpit irányítópultjai lehetővé teszik az értékesítési adatok interaktív elemzését, és segítenek a trendek és eltérések gyors azonosításában. Komplex elemzések eseti alapon is elvégezhetők a Proalpha Analyzer segítségével. Nincs szükség programozási ismeretekre.
Hatékony visszaküldésfeldolgozás teljes nyomon követhetőséggel
A Proalpha támogatja az Ön házon belüli szolgáltatását bármilyen visszaküldés feldolgozásában, beleértve a garanciális és goodwill-ügyeket is. Ha a termékeket tételekben kezelik, a Proalpha biztosítja a tétel eredetének és felhasználásának teljes nyomon követhetőségét. Ugyanez vonatkozik a sorozatszámmal ellátott termékekre is.
Automatikus költségallokáció a szolgáltatásmenedzsmentben
Díjköteles javítások esetén, illetve garancia vagy jótállás érvényesítése esetén a Proalpha automatikusan megterheli a megfelelő számlákat. Minden releváns adat átkerül a költséghely-könyvelésbe és a költségtárgy-könyvelésbe is. A Proalpha tökéletes alapot biztosít a hatékony szervizmenedzsmenthez. Az intuitív elemzések segítségével könnyen azonosíthatóak a fejlesztési lehetőségek.
További érdekes témák a Proalpha ERP-ről
Proalpha munkafolyamat-kezelés
Automatizált munkafolyamatok és eseményvezérelt üzleti folyamatok
Proalpha webportál
Üzleti partnerek csatlakoztatása az ERP rendszerhez
Proalpha többhelyszínes folyamat
Zökkenőmentes folyamatok szoftverhatárokon átívelően